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Documento legal

Proteção da plataforma

Segurança

Medidas técnicas e organizacionais utilizadas para proteger o Prontu e seus dados.

Operado porGreenflow
CNPJ61.469.487/0001-40
Neste documento
  1. 01Infraestrutura
  2. 02Criptografia
  3. 03Isolamento de Dados
  4. 04Controle de Acesso
  5. 05Proteção contra Ataques
  6. 06Reporte de Vulnerabilidades

Neste documento

  1. 01Infraestrutura
  2. 02Criptografia
  3. 03Isolamento de Dados
  4. 04Controle de Acesso
  5. 05Proteção contra Ataques
  6. 06Reporte de Vulnerabilidades
01

Infraestrutura

A Greenflow opera o Prontu em provedores de nuvem de primeira linha, com data centers certificados, redundância e backups automáticos. A infraestrutura é monitorada 24/7.

02

Criptografia

Todo o tráfego é protegido por HTTPS/TLS. Dados sensíveis, como tokens de acesso ao WhatsApp, são criptografados em repouso com AES-256.

03

Isolamento de Dados

Cada estabelecimento tem seus dados isolados via Row Level Security (RLS) no banco de dados. Um estabelecimento nunca acessa dados de outro — o isolamento é garantido no nível do banco.

04

Controle de Acesso

Implementamos autenticação segura e controle de acesso baseado em papéis (admin, profissional). Senhas são armazenadas com hash forte. Sessões expiram automaticamente.

05

Proteção contra Ataques

Usamos proteção anti-bot (Cloudflare Turnstile) no login e cadastro, além de políticas de CORS e Content Security Policy (CSP) para mitigar ataques comuns.

06

Reporte de Vulnerabilidades

Encontrou uma vulnerabilidade? Entre em contato de forma responsável pelo e-mail [email protected]. Agradecemos a divulgação responsável.

Prontu

Prontu é uma plataforma operada pela Greenflow.

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